PC 원격A/S      

예인전자 컴퓨터(PC)수리 원격 서비스 이용안내

원격서비스에 앞서 드리는 말씀(3불원칙-최고의 정직! 기업이념)

* 고객님의 어떤정보도 소홀히 하지 않겠습니다.

* 고객님의 어떤 정보도 유출하지 않겠습니다.

* 고객님의 어떤 비밀도 지키겠습니다.

 원격서비스를 신청하기전 동의사항입니다.

* 기본적으로 원격서비스를 이용하기 위해서는 인터넷 연결은 되어야 합니다.

(인터넷접속이 안되면 기본적으로 원격서비스 불가^^)

* 바이러스 또는 악성코드 치료완료 후 재부팅 했을 때 윈도우가 간혹 부팅이 안될 경우가 있습니다.

  이것은 바이러스(악성코드)감염상태가 심각한 것으로 시스템 파일에 손상또는 치료중 제거되면서 생기는 증상으로

  이런 경우는 윈도우를 다시 설치 하셔야 합니다. (별도 서비스 요금 및 수리를 의뢰하셔야 합니다.)

동의하신다면 다음을 진행하십시요~!

위의  사이트에 접속하여 프로그램을 다운받아 설치후 상담사의 안내에 따라 서비스을 받으시면 됩니다.

<또 다른 방법>

1. 넷미팅(netmeeting)을 설치한다.

   XP사용자 인 경우  

   시작  --> 실행  --> 'conf' 치고 엔터(확인)을 치면 넷미팅이 설치 안된 경우 설치 마법사가 실행된다.

   (성,이름치고 메일은 점(.)만찍고 다음,다음 인터넷속도에서는 케이블에 선택하고 마침나올 때까지 다음!

   다 설치하고 나면 혹, 보안경고창 나오는데 차단해제누릅니다.)

   넷미팅이 실행되면 우측상단 메뉴 도움말 --> 윈도우넷미팅정보  --> IP주소을 불러준다.

* 주의: 공유기를 사용한다면 공유기를 제거하고 바로 모뎀에 연결을 하셔야 합니다. (IP주소가 사설일 경우 넷미팅 불가)

 또는,

 2.  [데이콤네트로]  http://neturo.uplus.co.kr  에서 클라이언트프로그램을 다운받아  설치한다.   

* 설치종료후 'yein' 및 비번 " 전화요망" 을 꼭 추가하고 허용에 클릭한다.

*  원격서비스를 원하실 경우 위의 프로그램을 설치후 전화주세요.

참고: 전화상담문의: 1644-3589   / 도움사이트: pc닥터박기은   / 한글인터넷주소: 예인, 예인전자